Politique de remboursement

WIDERRUFSRECHT FÜR VERBRAUCHER

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

WIDERRUFSBELEHRUNG GEMÄSS WIDERRUFSRECHT

Laut BGB § 312 g Widerrufsrecht haben Nutzer das Recht, online gekaufte Waren innerhalb von ( vierzehn ) 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Dieses Recht geht auf die Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über die Rechte der Verbraucher zurück, die in allen EU - Mitgliedstaaten gelten.

Gemäß des deutschen Gesetzes und der Richtlinie des europ. Parliaments (Artikel 16(c)) ist das Widerrufsrecht nicht für Waren vorgesehen, die nach den Spezifikationen des Verkäufers/Designers angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind. Da IN LUX keine Roh - Artikel verkauft, fallen alle Produkte, die direkt im Online Shop o.ä. Plattformen angeboten bzw. gekauft werden unter diese Ausnahme und müssen nicht zurückgenommen werden.

Sie haben jedoch die Möglichkeit, binnen ( vierzehn ) 14 Tagen mit oder ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt ( vierzehn ) 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung ( z. B. ein mit der Post versandter Brief / Einschreiben, Telefax oder E - Mail ) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dies und auf beliebigem Wege an uns übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich ( z. B. per E - Mail ) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, daß Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen über den Drittanbieter bzw. Dienstleister erhalten haben ( mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben ), unverzüglich und spätestens binnen ( vierzehn ) 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, welches Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich und nachträglich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen aufgrund dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, daß Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von ( vierzehn ) 14 Tagen absenden. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren und nicht notwendigen Umgang mit ihnen / durch Sie zurückzuführen ist.

Für externe Dienstleister und Produzenten gelten differenzierte Richtlinien, welche auf deren eigene Informationsplattformen eingelesen werden können.